🚚 Frete Grátis para todo Brasil 🚚 💳 Parcele em até 12x no cartão 💳

Envio e prazo de entrega

Envio e prazo de entrega | Brasil Oferta

O prazo médio de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 35 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados. O rastreamento pode ser acompanhado pelo nosso site, no link abaixo:

    Basta inserir o seu e-mail cadastrado na compra e o número do pedido. Ou então o código de rastreamento fornecido via e-mail e SMS após o envio do produto.

    Os códigos de rastreio levam de 2 a 7 dias úteis para serem repassados por nós a você, cliente.

    Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que ultrapassarem o prazo de 90 dias, após o envio, para serem entregues, seguindo todas as etapas descritas abaixo e mediante solicitação do cliente através de nossa página de contato ou e-mail de atendimento.

    O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 25 a 35 dias corridos, em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias corridos.

    Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco e com prazo limite de 15 dias após ter ultrapassado o limite de entregapara verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. Caso tenha ultrapassado o prazo de 15 dias após o limite de 90 dias da entrega, não haverá mais direito de reclamação ou pedido de reembolso.

    É de extrema importância que você informe corretamente o endereço de entrega, pois no caso de informação de endereço incorreto e os Correios não entregarem a encomenda e retornar ao remetente, não cabe reembolso. Neste caso, somente com comprovante de endereço (contas de distribuidoras, internet, telefone fixo, extratos de banco ou cartão de crédito) constando o endereço (com CEP, logradouro, numeração e complementos Exatos) que foi informado no momento da compra, que haverá o direito ao reembolso Total de sua compra.

    É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto, e neste caso, será de responsabilidade do cliente.

    Tributação alfandegária

    Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra. Caso o valor cobrado seja maior que isso, entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.

    Brasil Oferta - Uma empresa do Grupo VendaVirtual.com